Analista de Suporte Pleno
PRINCIPIA EDUCACAO TECNOLOGIA E SERVICOS LTDAEsta vaga não aceita mais candidaturas!
São Paulo - SP
1 posição
Integral
Na Principia, acreditamos que podemos impulsionar a educação através de soluções financeiras inovadoras!
Para isso, oferecemos um ambiente de trabalho colaborativo, com oportunidades reais para você aprender, se desenvolver e crescer na carreira! Sobre a posição
Buscamos um Analista de Suporte Pleno para atuar no atendimento e suporte técnico de TI, garantindo o funcionamento adequado de equipamentos, sistemas e ferramentas corporativas. A posição exige perfil organizado, comunicativo e capaz de oferecer soluções ágeis e eficientes para os usuários.
Responsabilidades
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Realizar atendimento e registro de chamados de TI (hardware, software, rede e sistemas).
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Efetuar instalação, configuração e manutenção de computadores, impressoras e periféricos.
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Administrar e gerenciar acessos em Active Directory, e-mails, VPN e sistemas internos.
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Prestar suporte a ferramentas corporativas (Office 365, Google Workspace, Slack).
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Documentar procedimentos técnicos e apoiar em projetos de melhoria da área de TI.
Requisitos
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Formação técnica ou superior em TI (ou áreas correlatas).
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Experiência prévia em suporte a usuários, redes e sistemas operacionais.
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Conhecimentos básicos em Active Directory, redes TCP/IP e pacote Office 365/Google Workspace.
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Desejável: noções de ITIL e segurança da informação.
Competências
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Boa comunicação e didática no atendimento a usuários.
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Organização e capacidade analítica para resolução de problemas.
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Proatividade, trabalho em equipe e foco em resultados.
Requisitos
Escolaridade
- Graduação
- Ensino Técnico
Benefícios
- Adiantamento de salário
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Empréstimo consignado
- Estacionamento
- Vale alimentação
- Vale transporte
- Wellhub
- Plano de carreira